Как связаться с оператором МТС?

В современном мире любой человек являющийся абонентом компании МТС рано или поздно сталкивается с вопросом как связаться с оператором МТС? Но мало кто из вас помнит, как это сделать, да и вообще мало кто знает, что может сделать технический специалист при вашем звонке по телефону. Вот с этим мы и разберемся в данном материале.

Как связаться с оператором МТС?

Как связаться с оператором МТС?

Как связаться с оператором МТС?

Для начала вам необходимо запомнить короткий контактный номер «0890 + вызов», в настоящий момент этот номер является бесплатным и универсальным для любого абонента МТС по всей России, а так же в сетях МТС-Украина, МТС-Беларусь.

«8 800 250 0890 + вызов» так же является контактным номером МТС поддержки, и доступен он с мобильных и городских номеров любых операторов, а так же стационарной связи, в настоящее время то же бесплатный.

Так же если вы находитесь в международном роуминге, то есть за границей вам пригодиться номер «+7495 766 0166 + вызов» звонок будет бесплатным только с номера МТС.

Последний вариант связаться с оператором, если звонки не доступны или просто невозможно дозвониться, тогда можно воспользоваться, пройдя по ссылке  формой обратной связи.

А вот теперь нам нужно знать какие услуги предоставляет оператор контактного центра МТС:

1) подключение или отключение услуг, подключение услуги «Международный и национальный роуминг», «Международный доступ» через Контактный центр — только тем клиентам, которые:

— используют услуги связи МТС от полугода, и в среднем тратят на связь от 650 руб. в месяц, пополняя каждый месяц баланс без задержек.

2) смена тарифного плана, без смены номера;

3) тех. поддержка по сетевым и дополнительным услугам;

4) для изменения номера телефона;

5) временная блокировка телефона (не на всех тарифных планах предоставляется);

6) выдача по запросу PIN- и PUK-кодов;

7) активирование абонентского номера после погашения задолженности;

8) отправка ваших счетов по факсу.

9) Консультации по вопросам:

— обслуживание абонентов;

— подключение /отключение абонентских номеров;

— тарификация услуг связи;

— способов оплаты за услуги, а так же за мобильную связь;

— структура и содержание счета;

— списания денег с лицевого счета;

— получение детализации разговоров;

— объединение/ разделение лицевых счетов.